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工作能力如何才能出众?
作者: 时间:2020/10/19 阅读:412次

身在职场,工作就是生活,能力的高低关乎着我们的存在价值。昆明人才网的各位都希望提升工作能力,那意味着有机会获得更多的回报,如升职,如加薪等。

1、接受工作,只问标准

单位领导布置给你工作,别的你可以不问,如为什么要这样做、这样做有什么意义、能得到什么好处等,但有件事必须当面问明白,就是“领导希望这件工作达到一个什么样的状态?”简单说,就是这件工作标准是什么。

为什么一定要清楚工作标准呢?因为想量化考核工作,就必须有明确的工作标准;因为想达成目标,目标本身必须清晰。工作标准不能意会,只能言传或白纸黑字写清楚,这样才可避免误解。领导期望达到a标准,你却认为b标准就行了,结果就是吭哧吭哧把工作做到b标准,以为领导会嘉奖你,结果却得了个“工作不合格”的回答,你一定会认为受到了不公正的对待,满腔热血瞬间冷却。

2、请示,必带方案

在执行过程中,总会遇到一些难题,为了解决它们,少不得要向领导请示。请注意,请示前,一定要站在实际角度认真思考一下这些难题,并给出一至两个解决方案。你不是领导者,没决策权,但你是执行者,有强大的建议权。会做工作的人,懂得给领导做选择题,不是做问答题。

两种请示风格,一是“我们遇到一个问题,不知道怎么做,请领导指示”,另一种是“我们遇到问题,想到了两种解决方案,请领导定夺”,哪一句话会受到领导的青睐?显然是后者。

还有一个致命的情形是,如果跟领导请示,只谈问题却不带方案,很容易说着说着就情绪激动,变吐槽或抱怨,矛头直指客户或领导,那就更糟糕了。很可能得到了一时的口舌之快,却永远失去了成长进步的机会。

3、汇报工作,突出结果

昆明人才工作汇报时,不管是阶段汇报还是整体汇报,一定要把汇报重点放在结果上。没有结果的工作汇报就是浪费时间。首先关注的一定是结果,只有当结果非常好或非常差时,工作过程才会被提起。像在我们读书时,成绩最好的和成绩最差的容易被老师记住,中不溜秋的人没什么存在感,就是这个理。

以前一个手机APP,能让领导随时知道自己在加班,刚出来时候据说还一度被看好,这么奇葩的玩意,很让人费解。因为领导要的是你的工作结果,不是你的工作过程,天天让领导知道自己在加班,拿不出领导满意的工作结果,这种行为恐怕会给你减分。当时就有人一针见血,“领导要的是工作结果,哪有时间看你的加班。这个APP肯定不长。”果不其然,时至今日已经听不到它的任何声音了。

4、分享,细说流程

如果某项工作做得很漂亮,成了团队榜样,领导安排你跟别人做个工作分享,推广经验。这时候,就得重点谈工作流程了。工作结果轻描淡写即可,稍微谈得多一点,立马就会给人吹嘘卖弄的感觉。

别人花专门的时间来听你讲,目的是要学习取经,不是检查工作。工作结果他们一点都不关心,关心的是你究竟做了哪些流程控制,最终才会把工作完成得这么出色。分享工作时,要多谈细节,不但要说清楚做得好的方面,也要说清楚做得不好的方面,既有成功也有失误,既有经验又有教训,这样的分享才是真正的分享。分享是职场上的一门重要功课,只有懂得分享,才可以收获别人的真诚回报,学到新东西。

5、复盘工作,谈感受

如果足够优秀,做出了让人惊艳的业绩,也许有机会在大会上或领导面前复盘工作,这时候你讲话的重点,要放在务虚的工作感受上了。因为工作结果大家已经知晓无需啰嗦,你的工作流程对不同岗位的人而言没有借鉴意义,所以你的重点只能是在工作中的个人感受。

谈谈自己在面对高标准严要求时是如何自我激励的,面对困难险阻时如何迎难而上的,工作过程中是如何思考、如何决策、如何成长等等,这才是大家想听的。接受工作到回顾工作,基本涵盖了工作的全过程,大家能把这个物件事情做好了,就有望给人一种“超越期待”的感觉,也会被贴上“工作能力出众”的标签。

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