一、工作职责当工作内容 

想投的是产品运营，简历写了自己的工作经历：某公司内容运营职位

负责微课程推广，开拓市场

撰写课程软文，提供平台优势好处，吸引读者关注并转发，增加曝光、流量 

运营维护好已有粉丝，创立学习社群，为课程再次传播打基础 

和其他媒体进行资源互换，推广课程和服务，打响知名度，增加影响和传播力

看到的简历中，谈到「工作经历」，许多都是这种模式：负责什么，做了什么，为什么做这些，等。但，这样写，没任何实际意义。为什么呢？因为，写的不是「工作经历」，是「工作职责」。

类似的内容，到云南人才市场网站上，随便打开一则招聘启事，都一样。只是描述了「这份工作做什么的」，并没给出任何关于「怎么做这份工作」的信息。

就是说，换一个人，只要在同一家公司，同样的职位，用这段文字去描述，都完全没有问题。

只是说明你有过相关的经验，无法告诉云南人才市场招聘方：有什么样的能力，做出什么业绩，在工作中的定位和特长是什么。

其实，做简历的时候，最重要的，不是你做过什么，而是做出了什么成果。做过什么没有任何意义——100人的产品团队，在其中提了一点意见、开过几次会，也可以说参与产品开发；但，你是参与了用户调研，参与了需求分析，参与了原型设计，参与了市场推广，或参与了整个项目的协调和管理，这些都完全不一样的。

二、企业想知道能带来的价值

事实上，对招聘方来说，所关注的只有一点：你是谁，能为团队提供什么价值？这种情况下，单纯描述自己的工作职责，是没意义的，因为企业能获得的信息太少：只要在相关的职位工作过，做的事情都差不多。如何证明你比别人优秀，比别人更合适？所以，在做简历的时候，能针对企业的需求，及自己的定位，突出自己的成果和优势，通过简历关的可能性会高得多。

以例子来说，可以这样优化：

如果你想突出你的写稿能力，可以：半年内撰写了30篇软文，投放在15个公众号，阅读量均超10+万，带来25万流量，转化率达13%；

如果想突出运营能力，可以：同时管理10个微信群，每个群达到500人，持续保持热度，活跃用户超过15%；

想突出商务能力，可以：一个月内谈妥22家媒体，进行资源互换，吸引流量达100+万，有效流量10万；……诸如此

简言之，写简历的原则，遵循这几点：

1 我是什么样的人？

你的定位是什么？想在简历里面给企业传达什么样的信息？想展示你的什么能力，文案，运营，推广，协作，还是管理？

2 做出过什么成果？

在这个职位上，做出过什么作品？有哪些落地和出街的东西？

3 量化这些成果？

这些「成果」如何跟你的定位和能力联系起来？如何用数字去表达它们？它们跟同行业比较处于什么水平？如何通过它们证明自己的能力？这其实是「讲故事」。如何用这几个原则，给企业讲一个故事，通过这个故事，让企业对你留下印象，产生兴趣？这就是简历最关键的要点。

三、用STAR讲故事 

有个最常用的模式，叫STAR法则。虽已经广为人知，但还是提一下：

在什么样的情境下（Situation），接受了什么任务（Task），做了什么事情（Action），得到了什么（Result）？

一个正面例子：

带领5人团队（S），接手某平台内容运营（T），通过3次用户调研分析，调整运营方针，策划了10期专题（A），将平台日活从6%逐步提升到7%（R）。

这是一个非常好的工作经历描述。一眼能看，这位朋友对工作的目标和思路都非常清晰，且有具体而详细的经验。

招聘方，会很想知道：他如何调整运营方针的，又用什么思路去做专题策划的。

所以，在做简历的时候，不妨多问问自己：我的亮点是什么？如何展示这些亮点？别人看到我这份简历，第一印象是什么？是「中规中矩，跟其他人没有差别」，还是「很有意思，有兴趣跟他聊聊看」？如果一份简历，连自己都觉得没有意思，如何能指望企业感兴趣？

四、大声告诉HR：你是个什么样的人 

最后，为什么许多简历会有「将职责当经历」的情况发生？

很多时候，跟我们的教育和环境有关。我们习惯谦虚，低调，从众。我说得最多的，永远是「我们」「大家」「其他人」。我们羞于表达，怯于在陌生人面前展现自己。

因此，许多人选择更稳定的方式：把自己藏起来，用大众、更中庸的形式去代替。他们不是不能描述自己，是不敢描述自己。

他们想的是：我做的事情很平常啊，这也不是什么特别了不起的啊，写出来别人会不会觉得我在吹嘘，会不会觉得不够专业……你想，和你竞争的，可能是几十人、几百人；HR也好，部门经理也好，看你简历的时间，可能不超过6秒——这样的环境下，你如何给他们一个选择你的理由？

即使你觉得你做的平淡无奇，也要努力找到亮点，并明确地、大声地告诉企业：做出过这些成果，我为之感到骄傲。

你不是机器，不是一颗螺丝钉，是一个活生生的人。再无聊琐碎的工作，也肯定有跟别人不一样的地方——把它们讲出来，告诉我。之前面过一位女生，高校毕业，在全球公关公司任职，简历中规中矩，写稿，跟客户，对接媒体，做线下，等。说实话，有点无聊。

鉴于她前公司，就约来面试。一开始，聊的内容也很常规，有点令人打不起精神。为了进一步挖掘亮点，只好继续往细节问，问她都接过什么客户，分别做过什么案子，等。

终于聊到某个客户时，她来精神了。绘声绘色地讲，这个客户是拍纪录片的，她多喜欢纪录片，跟客户谈得多顺利，一路跟得多开心，参加了剧本的撰写，提了很多意见，协助第三方团队做了多少事，甚至还对接了央视，把片子在央视播出……神采飞扬的样子，跟半个多小时前的状态判若两人。

我忍不住告诉她：你说的这些都非常好，很棒，你为什么不写到简历里呢？为什么不早点说呢？

很多时候，求职，就是在表演——如何用你的形象，给别人留下印象？企业希望看到的，未必是有过什么经验，而是一个什么样的人？擅长什么？喜欢什么？用什么样的方法和态度去工作的？这比做过什么，重要的多的多。